調研簡報

發布日期：2021-09-29 來源：上海市設備管理協會點擊數：1772

近年來，上海持續大力推進智能制造，著力打造全產業鏈智能制造、智能運維發展生態，支持企業開展設備故障診斷、預測性維護和在線服務等應用，加快企業設備運維的智能化升級。在制造業轉型升級、經濟數字化轉型的趨勢下，制造業企業正在加快推進數字化、自動化和智能化改造，推動高質量發展�！渡虾Ｊ猩a性服務業發展“十四五”規劃》將“智能運維服務”作為“十四五”上海生產性服務業發展的重點領域之一，“十四五”期間上海將重點培育發展高端智能運維服務平臺和智能運維企業。

為深入了解企業在智能運維服務、設備管理和技術創新等方面的開展情況，傾聽企業對《上海市設備維修安裝行業年度發展報告》（以下簡稱“《行業年度發展報告》”）和協會服務的意見和建議，協會近期對21家維修安裝企業和3家制造企業進行了實地調研。

一、調研單位的范圍

為體現代表性和典型性，本次調研的設備維修安裝單位在《行業年度發展報告（2020）》前50強企業中選取，涉及船舶、地鐵、冶金、石油化工、設備安裝、儀器儀表、環保、電機、閥泵等9個維修專業類別；3家制造企業分別來自飛機、汽車和制藥行業。

本次實地調研的21家設備維修安裝企業，占報告期行業設備維修安裝業務的70%左右。其中：國有企業13家；民營企業8家。3家制造企業均為所在行業的骨干企業。

二、調研內容

1、智能運維服務現狀和制定其團體標準的設想

為順應數字化轉型的趨勢，業內企業積極推進設備智能運維服務，如：寶武裝備智能科技有限公司著力構建遠程運維的設備高端智能服務平臺，為用戶提供設備全生命周期運維服務，已接入各類設備近14萬臺；中冶寶鋼技術服務有限公司制定了數字化轉型的“十四五”規劃，成立了智能運維研究院，智能運維信息化平臺已正式上線，在設備的遠程監控及故障診斷、檢修管理的數字化、現場作業的智慧工裝與機器人應用等領域均取得顯著成效；五冶集團上海有限公司的智能維檢中心于近日掛牌成立，將大力推進智能運維平臺和智能點巡檢系統的構建、智慧工裝和智能化改造的實施；中國核工業第五建設有限公司將數字能化應用于電焊機和塔吊等設備運維管理，為施工現場離散作業的設備智運維提供了可資借鑒的案例；上汽通用汽車有限公司已建成的凱迪拉克數字化工廠實現了萬物互聯，被授予上海市首批智能工廠，為積極對接企業數字化智能工廠的戰略要求，公司智能維修體系在實現智預警、智診斷、智維修的“三智”功能上邁出了堅實的步伐。

智能運維服務已滲透至各行各業，但目前國內尚無這一領域的標準，協會有意集合各方力量共同構建體系化的指導框架和規范。在調研中，許多企業對制定“設備智能運維服務團體標準”十分贊同并愿意積極參與，有的企業已先行制訂了類似的企業標準或規范，愿意在該團體標準的制定中予以分享并發揮積極作用。

2、企業的管理和技術創新成效

近年來，業內企業無論在體制機制創新還是新技術開發應用上，都進行了努力探索，取得可觀成效。如：中冶寶鋼技術服務有限公司通過推行三個一體化的運營模式，即“檢操一體、檢維一體、檢修一體”，促進了設備的高效運行和效益提升，實現與業主的合作共贏；上海昂電電機有限公司成立“電機老化測試研究院”，對核電設備電機進行在線和離線監測，同時與寶武裝備智能科技有限公司共同組建“電機醫院”，將其成為全國最大的電機維修基地；上海臻友設備工程技術有限公司試行的“事業合伙人制”，與上�？导Z科技有限公司合資成立上海海岱科設備工程有限公司將用遠程診斷技術服務于石油化工設備；上海滬旭設備工程有限公司的“新型學徒制”，對激勵員工進取和留住核心人才、激發奮斗精神大有裨益，有助于推動企業進入良性發展的軌道；上汽通用汽車有限公司以創新的“維修塊長制”為載體開展人才梯隊建設，在維修工匠的培養機制探索上取得成效。

3、企業對《行業年度發展報告》內容的改進意見與建議

自2015年以來，上海市設備管理協會已連續六年編纂發布《行業年度發展報告》，得益于業內企業的大力支持和市經信委一如既往的關心和指導，日前市經信委吳金城主任作出批示，要求協會繼續做好《行業年度發展報告》編纂和發布工作。調研中，受調研企業對《行業年度發展報告》普遍予以肯定并提出了一些意見和建議，如增設反映技術工人穩定性的離職率指標、發布形式的多樣化等，協會將在后續工作中予以改進與完善。

4、對行業轉型升級及協會工作的期望與建議

今年6月16日，由江浙滬皖設備管理協會共同倡議的“長三角設備智能運維服務聯盟” 揭牌成立，致力于搭建一個產學研用的開放平臺。受調研企業對該聯盟均寄予較大期望，許多企業表示愿意成為聯盟的發起單位，通過成員之間的交流研討和技術推廣，提升設備智能運維在各行業的應用水平，為智能制造和企業數字化轉型提供助力與保障。

調研中，企業希望協會繼續組織開展跨行業的交流研討活動，為拓寬創新思路和企業間協同合作發揮平臺和引領作用；在智能化設備維修和智能運維等緊缺人才的開發、培訓和職業資格認定上，希望協會通過加強與政府有關部門的溝通予以關注和支持。

先進制造業對全市經濟發展發揮著重要的支撐作用，多年來本市設備維修安裝企業以服務“上海制造”為己任，為本市制造業的高質量發展提供了安全可靠的保障。協會以“服務企業、規范行業、發展產業”為宗旨，發揮政府和企業間的橋梁紐帶和服務平臺作用，積極推進設備維修安裝企業的轉型升級和創新發展，促進了行業提質增效和持續健康發展。

通過本次實地調研，我們對本市設備維修安裝等行業的現狀和企業的需求有了更為真實的了解，同時也是一個很好的學習機會。企業的發展思路以及對協會工作的建議與期望，都對我們進一步做好后續年度的《行業年度發展報告》的編寫和今后的工作打下了堅實的基礎，有利于協會更為有效地開展服務于企業的各項工作。